EMG- und videogestützte Tätigkeitsanalysen am Arbeitsplatz als Arbeitsschritt im Kontext präventiv akzentuierter Gesundheitsberatung aus Sicht der Sportwissenschaft.
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Eine Management-Plattform für multimediales Lehrmaterial Unterstützung von Selbststeuerungsprozessen in kollaborativen Lernumgebungen durch Rollen und Prozesse
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Kooperative Lehre mit Unterstützung elektronischer Medien - ein Beispiel aus der Biologielehrerausbildung
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Kundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreue
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Förderung der Qualität und Produktivität personenbezogener Dienstleistungsarbeit mit Hilfe des Partizipativen Produktivitätsmanagement (PPM): Leistungsorientierter, selbstbewusster, kommunikativer?
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Produktivitätsmanagement im Bereich technischer, innerbetrieblicher Dienstleistungserbringung
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Produktivitätssteigernde Integration von Dienstleistungselementen durch das Partizipative Produktivitätsmanagement (PPM)
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