Rückkehrgespräche

Abstract

Rückkehrgespräche finden im Rahmen betrieblicher Gesundheitsmaßnahmen eine große Verbreitung. Ihre Wirksamkeit wird vielerorts geschätzt. Gleichwohl liegt ihr Wirkmechanismus nach wie vor im Verborgenen. Der Artikel referiert Implikationen und Vorstellungen unterschiedlicher Gesprächsmodelle und skizziert das Konzept eines nichtrepressiven Gesprächs, das bei den Wirtschaftsbetrieben Oberhausen zur Anwendung gekommen ist und auf die Etablierung sozialer Verbindlichkeiten abzielte. Die begleitende Evaluation der Rahmenbedingungen des Gesprächs wird in ihren wichtigsten Ergebnissen skizziert: Nichtrepressive Rückkehrgespräche können dazu beitragen, die Beziehung von Mitarbeitern und Führungskräften zu stärken, während ihr Beitrag im Gesundheitsmanagement zu diskutieren bleibt.

Talking with employees returning from ill-related absenteeism widely takes place in the practice of work health promotion. Its positive effect is often announced while the social mechanisms of its impact is still unknown. The article discusses implications of different practical variations and finally outlines the basic assumptions of the non repressive concept implemented by 'Wirtschaftsbetriebe Oberhausen'. This concept basically aims at inventing and stabilizing the healthful power of social supportive structures between employees and superiors. The article presents the main results of an evaluating study covering the implementation process: Such non repressive talks can help intensifying the relationship between employee and superior while their impact in work health promotion projects still have to be discussed.