Abel, JörgFriedenstab, FabianIttermann, PeterKaczmarek, SandraMiddendorf, HannaPluppins, GerhardStraub, NataliaWeber, BerndWienzek, TobiasWirthmann, Matthias2023-01-102023-01-102022http://hdl.handle.net/2003/4118510.17877/DE290R-23031deTechnischer ServiceInteraktionsarbeitDigitalisierunginteraktive ArbeitsprozesseVorgehensmodell620670Vernetzung und Interaktionsarbeit in Smarten Technischen ServicesVISITSreportTechnischer KundendienstDigitalisierungVorgehensmodellInteraktionArbeitsprozess