Förderung der Qualität und Produktivität personenbezogener Dienstleistungsarbeit mit Hilfe des Partizipativen Produktivitätsmanagement (PPM): Leistungsorientierter, selbstbewusster, kommunikativer?

Ahringhoff, BrittaHollmann, Sven2004-12-032004-12-0320032003-09-10http://hdl.handle.net/2003/209110.17877/DE290R-14641deUniversität Dortmund000Förderung der Qualität und Produktivität personenbezogener Dienstleistungsarbeit mit Hilfe des Partizipativen Produktivitätsmanagement (PPM): Leistungsorientierter, selbstbewusster, kommunikativer?conference contribution