Ganzheitliche Produktionssysteme für Logistikdienstleister
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Date
2009-10-01T09:08:26Z
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Abstract
Aufgrund hoher Marktdynamik und Wettbewerbsintensität steht die Logistikdienstleistungswirtschaft
vor neuartigen Herausforderungen. Kunden fordern verstärkt komplexe Systemleistungen
aus einer Hand und eine tiefe, reibungslose Integration der Dienstleistungserstellung
in die eigenen Leistungsprozesse. Die Probleme, die von industriellen Auftraggebern
beim Outsourcing logistischer Leistungsumfänge beklagt werden, deuten an, dass
die Herausforderungen nicht zufriedenstellend bewältigt werden und machen eine Veränderung
des bisher angewendeten Systems zur Leistungserstellung notwendig. Logistikunternehmen
muss es künftig gelingen, die eigenen Prozesse konsequent an den Anforderungen
des Kunden auszurichten. Expertise in der systematischen Unterstützung der Wertschöpfung
des Kunden und ein vertieftes Verständnis für die Produktionskultur der Auftraggeber ist
dafür eine Voraussetzung.
Diese Kultur wird in zahlreichen produzierenden Unternehmen durch die auf das Toyota-
Produktionssystem zurückzuführenden Ansätze des Schlanken Denkens geprägt. Dabei
bündeln, standardisieren und integrieren Ganzheitliche Produktionssysteme die mit diesen
Ansätzen verbundenen Inhalte zu einem aus den Unternehmenszielen abgeleiteten und
unternehmensspezifisch zugeschnittenen methodischen Ordnungsrahmen. Aufgrund ihrer
Schnittstellenposition kommen Logistikunternehmen zwangsläufig mit den durch die Verschlankungsbemühungen
induzierten organisatorischen Veränderungen in Kontakt, vor
allem auch deshalb, weil einige dieser Veränderungen starken Einfluss auf den Aktionsraum
der Dienstleister – die Logistik – haben.
Das Forschungsvorhaben leistet daher einen Beitrag, um die im schlanken Transformationsprozess
erreichten Erfolge zahlreicher Unternehmen in der Sachgüterproduktion auch der
Logistikdienstleistungswirtschaft zugänglich zu machen. Die Auswirkungen der Verbreitung
von schlanken Produktionssystemen in produzierenden Unternehmen auf die Logistikdienstleistungserstellung
wurden dazu systematisch analysiert und transparent gemacht.
Zudem wurden die Anwendungspotenziale des Ansatzes der Ganzheitlichen Produktionssysteme
zur Verankerung standardisierter, schlanker und stabiler Prozesse in Logistikunternehmen
untersucht. Die Ergebnisse der Untersuchungen wurden in einen spezifischen
Gestaltungsrahmen zur Schaffung derartiger Systeme in der Logistikbranche überführt.
Dieser Gestaltungsrahmen ist ein methodischer Ansatz, der interessierte Dienstleister bei
der unternehmensspezifischen Konfiguration und Implementierung eines eigenen Ganzheitlichen
Produktionssystems oder aber auch lediglich Teilen davon unterstützt. Darüber hinaus
liefert er Hinweise zur Erfolgskontrolle des initiierten Veränderungsprozesses.
Durch eine zielgruppenorientierte Aufbereitung aller Teilergebnisse des Forschungsvorhabens
und deren Integration in einen internetbasierten Anwenderkatalog steht interessierten
Logistikunternehmen nunmehr eine Plattform zur Verfügung, die sie zur Auseinandersetzung
mit innovativen Trends in der Produktionsorganisation einlädt. Diese Einschätzung
wurde auch von beteiligten Kooperationspartnern aus der Logistikdienstleistungswirtschaft
geteilt.
Description
Table of contents
Keywords
Ganzheitliche Produktionssysteme, Logistikdienstleister, Toyota Produktionssystem