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Entwurf und Implementierung eines wissensbasierten Decision Support Systems zur personalisierten Unterstützung von Anfragen im Kunden Service

Dateien

pg446.eb.pdf (5.04 MB)

Datum

Autor:innen

Höh, Frank von der

Müller, Daniel

Projektgruppe 446

Saternus, Martin

Süselbeck, Richard

Verlag

Universität Dortmund, Fachbereich Informatik

Schlagwörter

adiuware, Decision Support System

URI

http://hdl.handle.net/2003/21413
http://dx.doi.org/10.17877/DE290R-3081

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