Kompetenzentwicklung von Arbeitsgruppen durch Teamfeedback

Abstract

Auf Basis der Ergebnisse einer längsschnittlich angelegten Studie in einem Unternehmen der Stahlverarbeitung mit 71 Arbeitsgruppen werden Bedingungen der Entwicklung von Gruppenkompetenz durch Teamfeedback analysiert. Es wurde untersucht, ob Gruppen das Teamfeedback zum Ableiten von Maßnahmen nutzen und in welchen Fällen eine Kompetenzentwicklung daraus resultiert. Die Ergebnisse belegen, dass die von den Gruppen subjektiv wahrgenommene Übereinstimmung von aufgrund des Feedbacks getroffenen Maßnahmen und Problemfeldern der Gruppe von großer Bedeutung ist. Außerdem spielt gerade für Gruppen, die in ihrer Gruppenkompetenz nach eigener Einschätzung noch nicht weit entwickelt sind, die Überprüfung der Maßnahmenumsetzung eine bedeutende Rolle. Gleichfalls haben Gruppenmerkmale wie Rotation in der Ausführung der Tätigkeiten innerhalb der Gruppe und Bestandszeit der Gruppe Einfluss auf die Entwicklung der Gruppen.

Conditions for the development of group competency through team feedback were analysed based on a longitudinal study in a steel producing organisation with 71 workgroups. Investigated was if groups use team feedback to deduce measures resulting in the development of competencies. The findings prove the importance of the perceived congruence between measures and problems. Furthermore, checking the implementation of measures plays a decisive role among groups which are not well developed yet (in their self-assessment). Likewise, traits of the groups ? like job rotation and group longevity ? have an influence on group development.