Internetangebot in Bibliotheken

Abstract

Welche Angebote gibt es, in welchen und in wie vielen Bibliotheken werden sie angeboten? Es gilt inzwischen als beinahe selbstverständliche Forderung an Bibliotheken, sich im Internet präsentieren zu müssen. Für die beiden Hauptgruppen, wissenschaftliche und öffentliche Bibliotheken, haben wir die generelle Präsenz mit einer Homepage sowie die konkret aufgeführten Angebote untersucht. Doch was macht jeweils den Mehrwert der Internetpräsentation aus, wird er genutzt oder gezielt eingesetzt? Neben der Verlängerung der Öffnungszeiten der Bibliothek werden das Angebot an Medien sowie die Art und der Umfang der möglichen Dienstleistungen erweitert. Diese Aspekte werden jeweils in Bezug auf die Kunden gesehen; daraus ergeben sich bei den verschiedenen Bibliothekstypen unterschiedliche Nutzungsmöglichkeiten der Internetpräsentation. Wir wollen kein Bibliotheksranking aufstellen, sondern vielmehr einen gesamtdeutschen Überblick geben und Besonderes hervorheben.