Entwurf und Implementierung eines wissensbasierten Decision Support Systems zur personalisierten Unterstützung von Anfragen im Kunden Service

Authors:	Höh, Frank von der Kaya, Suny Kersting, Ute Mittag, David Müller, Daniel Müller, Nils Projektgruppe 446 Rae, Laith Saternus, Martin Süselbeck, Richard Topnik, Christian Ullbrich, Alexander Zhang, Yuan
Title:	Entwurf und Implementierung eines wissensbasierten Decision Support Systems zur personalisierten Unterstützung von Anfragen im Kunden Service
Language (ISO):	de
Subject Headings:	adiuware Decision Support System
URI:	http://hdl.handle.net/2003/21413 http://dx.doi.org/10.17877/DE290R-3081
Issue Date:	2005-02-09
Provenance:	Universität Dortmund, Fachbereich Informatik
Appears in Collections:	Projektgruppenberichte

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