Kundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreue

dc.contributor.author	Holzmüller, Hartmut H.	de
dc.contributor.author	Lentz, Patrick	de
dc.date.accessioned	2004-12-03T15:54:57Z
dc.date.available	2004-12-03T15:54:57Z
dc.date.created	2003	de
dc.date.issued	2003-09-10	de
dc.format.extent	105472 bytes
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/2003/2092
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.17877/DE290R-14640
dc.language.iso	de	de
dc.publisher	Universität Dortmund	de
dc.relation.ispartof	Zweites Dortmunder Bildungsforum, 18.02.2003, Dortmund	de
dc.subject.ddc	000	de
dc.title	Kundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreue	de
dc.title.alternative	Ergebnisse aus dem Dienstleistungsmarketing	de
dc.type	Text	de
dc.type.publicationtype	conferenceObject
dcterms.accessRights	open access

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