Kundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreue

dc.contributor.authorHolzmüller, Hartmut H.de
dc.contributor.authorLentz, Patrickde
dc.date.accessioned2004-12-03T15:54:57Z
dc.date.available2004-12-03T15:54:57Z
dc.date.created2003de
dc.date.issued2003-09-10de
dc.format.extent105472 bytes
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2003/2092
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.17877/DE290R-14640
dc.language.isodede
dc.publisherUniversität Dortmundde
dc.relation.ispartofZweites Dortmunder Bildungsforum, 18.02.2003, Dortmundde
dc.subject.ddc000de
dc.titleKundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreuede
dc.title.alternativeErgebnisse aus dem Dienstleistungsmarketingde
dc.typeTextde
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