Identifikation von Nutzungstreibern und -barrieren bei Remote-Services im Aftersales-Bereich der Automobilindustrie

dc.contributor.advisor	Holzmüller, Hartmut H.
dc.contributor.author	Jungbauer, Michael
dc.contributor.referee	Hirsch-Kreinsen, Hartmut
dc.date.accepted	2014-12-02
dc.date.accessioned	2015-01-27T09:38:42Z
dc.date.available	2015-01-27T09:38:42Z
dc.date.issued	2014
dc.description.abstract	Die Arbeit identifiziert im Rahmen einer explorativen Untersuchung die relevanten Nutzungstreiber bzw. Nutzungsbarrieren bei der Einführung und dauerhaften Anwendung von Remote-Services im Aftersales-Bereich. Bestehende Theorien und Modelle werden hinsichtlich ihrer Erklärungsrelevanz kritisch analysiert. Abschließend wird der Beitrag zur Bewältigung der strategischen Herausforderungen durch den Einsatz von Remote-Services diskutiert und Handlungsempfehlungen aufgezeigt.	de
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/2003/33823
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.17877/DE290R-6874
dc.language.iso	de	de
dc.subject	Remote-Services	de
dc.subject	Nutzungstreiber	de
dc.subject	Nutzungsbarrieren	de
dc.subject	Aftersales-Services	de
dc.subject.ddc	330
dc.subject.rswk	Kraftfahrzeugindustrie / Nachkaufmarketing / Remote Service	de
dc.title	Identifikation von Nutzungstreibern und -barrieren bei Remote-Services im Aftersales-Bereich der Automobilindustrie	de
dc.type	Text	de
dc.type.publicationtype	doctoralThesis	de
dcterms.accessRights	open access

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