Autor(en): Hanning, Debra
Titel: Taking sides
Sonstige Titel: When frontline employees choose their customers over their company
Sprache (ISO): en
Schlagwörter: Frontline employees
Role conflict
Boundary spanners
Customer relationship
URI: http://hdl.handle.net/2003/33631
http://dx.doi.org/10.17877/DE290R-15517
Erscheinungsdatum: 2014-09-29
Enthalten in den Sammlungen:Lehrstuhl Marketing

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