Dienstleistungsarbeit bei der Bundesbahn

cc.publisher.placeOpladende
dc.contributor.authorRenner, Andreasde
dc.date.accessioned2011-05-30T10:33:26Z
dc.date.available2011-05-30T10:33:26Z
dc.date.issued1992-12-15
dc.description.abstractIn der Arbeitsgestaltung klienten- und konsumentenorientierter Dienstleistungsarbeit werden diese Klienten bzw. Konsumenten nur unzureichend einbezogen. Mit einer systematischen Beobachtung der Arbeit der ZugbegleiterInnen lassen sich Aspekte und Bezugspunkte herausarbeiten, die einen Anstoß für die Weiterentwicklung der Arbeitskonzepte für den Zugbegleitdienst hinsichtlich Organisation und Qualifizierung geben können.de
dc.identifier.issn0941-5025
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2003/27826
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.17877/DE290R-4346
dc.publisherWestdeutscher Verlagde
dc.relation.ispartofseriesArbeit
dc.subject.ddc300
dc.subject.ddc650
dc.titleDienstleistungsarbeit bei der Bundesbahnde
dc.title.alternativeAm Beispiel der ZugbegleiterInnen im IC-/EC-Dienstde
dc.typeText
dc.type.publicationtypearticle
dcterms.accessRightsrestricted
eldorado.endpage351de
eldorado.issue4
eldorado.startpage331de
eldorado.volume1
eldorado.year1992

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